Eventos que levam à perda de dados
O que se deve fazer depois de perder dados?
Sob quais condições eu poderei recuperar arquivos apagados acidentalmente?
Se novos dados não tiverem sido apagados, você poderá recuperar arquivos em quase todos os casos, incluindo:
- Arquivos excluídos da Lixeira ou arquivos compartilhados na rede. (Para arquivos compartilhados na rede, execute o File Scavenger® no computador onde o arquivo reside fisicamente).
- Arquivos excluídos em uma janela de comando de prompt ou o Windows Explorer usando a combinação de tecla Delete/Shift.
A recuperação é muito mais provável para arquivos em volumes NTFS do que FAT ou FAT32 por causa das estruturas inerentes dos últimos.
É possível recuperar arquivos de unidades reformatadas, corrompidas ou excluídas?
Unidades reformatadas podem ser recuperadas usando o Exame Longo. Os volumes NTFS são altamente recuperáveis. Para volumes FAT ou FAT32 reformatados, contudo, somente os arquivos contíguos podem ser recuperados. Clique aqui
para mais informações.
Volumes excluídos ou corrompidos podem ser recuperados usando o Exame Rápido ou o Exame Longo e selecionando o número do disco onde o volume residia. Ambos os volumes NTFS e FAT são altamente recuperáveis.
É possível recuperar arquivos de tentativas falhadas ou combinar ou redimensionar partições?
É possível usar o Exame Longo para recuperar arquivos perdidos quando as partições forem combinadas ou redimensionadas sem sucesso. Pode ser necessário usar o comando Afiliação do volume.
O desktop ou laptop não pode ser reinicializado.
O computador foi restaurado às configurações originais com um CD de Recuperação.
Esta ação reformata a unidade C: e reinstala o sistema e programas operacionais do Windows. Muitos arquivos de dados podem ser substituídos e não poderão ser recuperados, mas outros podem ser recuperáveis. As chances são melhores para arquivos menores e menos fragementados e em discos maiores.
Leia e siga o procedimento de recuperação.
O Exame Longo deve ser usado.
Eu reinstalei o Windows e perdi os arquivos nos Meus Documentos.
A pasta Meus Documentos é reinicializada com uma nova instalação do Windows. Todos os arquivos na pasta serão excluídos, mas ainda podem ser recuperados se eles não tiverem sido substituídos. As chances são melhores para arquivos menores e menos fragementados e em discos maiores.
Leia e siga o procedimento de recuperação.
O Exame Longo deve ser usado.
Ser substituído quer dizer que as clusters do disco, que eram anteriormente ocupadas pelo arquivo foram usadas para armazenar novos dados. Um arquivo não é imediatamente substituído quando excluído. Ele não é somente substituído quando o Windos precisar de espaço para novos arquivos e de alguma forma, alocar as mesmas clusters que uma vez pertenciam ao arquivo. Um arquivo não é recuperável se tiver sido substituído.
Tipos de dados e formatos de disco
O File Scavenger® oferece suporte a arquivos NTFS, FAT e FAT32?
O File Scavenger® oferece suporte a arquivos NTFS. O programa também oferece suporte aos sistemas de arquivos FAT e FAT32, mas a recuperação bem-sucedida é bem menos provável. Clique aqui
para mais informações.
Como se deve examinar uma unidade de disco rígido inválida de um laptop?
É possível recuperar arquivos perdidos tipo PST do Outlook?
Os arquivos PST são altamente recuperáveis de um volume corrompido ou excluído.
Os arquivos PST que não forem maiores do que alguns megabytes são altamente recuperáveis se acidentalmente excluídos de um volume NTFS.
Os arquivos PST de qualquer tamanho são altamente recuperáveis em um volume NTFS que é frequentemente desfragmentado usando uma ferramenta como o Desfragmentador de Disco do Windows.
Normalmente, não é provável recuperar os arquivos PST por causa do seu grande tamanho e alto grau de fragmentação.
É possível recuperar e-mails perdidos?
Em geral, o File Scavenger® é um utilitário de recuperação de arquivos e não pode recuperar e-mails individuais. Contudo, os programs de e-mail geralmente armazenam e-mails, anexos e endereços de e-mails em arquivos. Tais arquivos podem ser recuperados se perdidos. Por exemplo, o Outlook Express® e o Outlook armazenam informações em arquivos DBX e PST, respectivamente.
É possível recuperar fotos JPEG perdidas de um pen drive?
O File Scavenger® é especialmente eficiente ao recuperar fotos em JPEG ou qualquer outra mídia.
Problemas de instalação
Eu preciso de uma fatura.
Quais são as diferenças entre as licenças de Uso Pessoal e Uso Profissional?
Como deve-se fazer uma atualização da licença de Uso Pessoal para a licença de Uso Profissional?
Pode ser necessário atualizar ao pagar a diferença entre o preço da licença de Uso Pessoal e Uso Profissional. Compre a licença de Uso Profissional a preço integral do endereço http://www.quetek.com/products3.htm
e envie-nos um e-mail pedindo o crédito integral para a licença de Uso Pessoal.
Por que os clientes da União Europeia devem pagar IVA?
A UE requer que coletemos o IVA em compras feitas por clientes. Clientes comerciais não têm que pagar este imposto se um número de IVA válido for informado.
Quais contas podem executar o File Scavenger®?
Somente contas com privilégios de Administradores em um computador Windows podem executar o File Scavenger®.
Não é possível examinar uma unidade mapeada de rede.
Execute o File Scavenger® no computador onde a unidade reside fisicamente.
Quando se deve usar o Exame Rápido em vez do Exame Longo?
Não é possível encontrar arquivos removidos ou esvaziados da Lixeira.
O Windows® muda uma parte do nome do arquivo de um arquivo na Lixeira para propósitos de acompanhamento interno. O File Scavenger® tenta restaurar o nome original se for possível. Quando o nome do arquivo original não for encontrado, procure a extensão do arquivo, que se torna a mesma. Procure nomes de arquivos no formato abaixo e use outros atributos, tais como tamanho, data, etc, para localizar o arquivo perdido.
Formato de nome de arquivo da Lixeira (Windows XP e sistemas mais antigos):
D + letra da unidade + número aleatório + extensão do arquivo original
Por exemplo, "myfile.doc", originalmente na unidade E: pode ser renomeado para "DE34.doc". Faça uma busca por *.doc, organize por nomes de arquivos e vá para "DE".
Nome do arquivo da Lixeira do Windows Vista:
$R + 6 caracteres alfanuméricos aleatórios + extensão do arquivo original
"myfile.doc"pode ser renomeado para "$RSELQ3S.doc".
Como é possível examinar uma unidade que não tem uma letra de unidade?
É possível examinar o número do disco designado à unidade. Todas as unidades são designadas um número do disco que pode ser exibido no Gerenciamento do Disco do Windows, a menos que a unidade esteja fisicamente defeituosa e não for detectada pelo Windows.
Um arquivo é mostrado com zero bytes.
Tal arquivo não poderá ser recuperado, porque o seu conteúdo não pode ser localizado. Contudo, um técnico de recuperação de dados pode localizar os dados que faltam. Nós oferecemos este serviço por uma taxa extra, com uma taxa de sucesso de cerca de 50%. Esta taxa só é cobrada se os dados forem recuperados.
Problemas de recuperação
Não é possível recuperar dados a uma unidade de CD ou DVD.
Gravar em um CD ou DVD tipicamente requer uma pasta de teste na unidade de inicialização (geralmente unidade C:). A recuperação de dados a estas mídias, portanto, não permite evitar escrever acidentalmente à unidade que contém os dados perdidos.
Se o seu computador tiver uma porta USB, unidades externas USB e cartões de memórias são alternativas excelentes.
Arquivos são "salvos com êxito", mas alguns não poderão ser abertos nos seus respectivos programas.
Se a unidade tiver sido excluída, redimensionada, reformatada ou corrompida, examinar o número do disco em vez da letra da unidade poderá produzir um melhor resultado. Por exemplo, se a unidade D: estiver no Disco 1, faça uma busca no Disco 1, em vez de D:.
Se um arquivo recuperado não for usável após diferentes métodos de exame tiverem sido usados, ele pode ter sido corrompido. As razões mais comuns são:
- Novos dados foram gravados na unidade, substituindo dados originais.
- O arquivo estava afiliado com o volume incorreto.
- O arquivo estava fragmentado e estava em um volume FAT ou FAT32. Clique aqui para mais informações.
- Para um RAID reconstruído ou volume estendido, é possível que configurações incorretas tenham sido usadas.
Os arquivos recuperados de um RAID danificado não podem ser abertos.
Leia as seções de ajuda descritas abaixo:
Os arquivos recuperados em modo de demonstração não abrem.
Em modo de demonstração, o File Scavenger só salva os primeiros 64 kilobytes de cada arquivo. Desta maneira, pode não ser possível abrir o arquivo recuperado. Os arquivos JPEG só irão ser exibidos na parte superior de uma foto. É possível salvar arquivos menores do que este limite ou usar Visualizar para exibir os arquivos de figuras.
Eu gostaria de agradecê-los por salvar os meus dados.
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